|
Sitä kun kävelee kauppaan niin harvemmin tulee ajatelleeksi miten tarkkaan joku on miettinyt missä mikäkin tuote sijaitsee. Hedelmät ja vihannekset ovat aika usein heti sisäänkäynnin luona, ihan sattumaltako. No eipä vaan, joku viisas keksi, että ne antavat tuoreen ja raikkaan tervetulotoivotuksen asiakkaalle heti kun tämä tulee sisään.
Raikkaan olon lisäksi hyvin usein silmään pistää jo alkuvaiheessa
myymälävartija. Moni ajattelee, että vartijat ovat siellä vain
ottamassa varkaita kiinni, mutta totuus on se, että vartijan näkyminen
lisää asiakkaiden turvallisuuden tunnetta ja ostosten teko on
miellyttävämpää. Siksi kaupat panostavat päteviin
vartiointiliikkeisiin. Vartiointiliike kun hoitaa varsinaisen työnsä
lisäksi myös osansa kaupan tunnelman ylläpidosta.
Vartiointiliikkeitä on Suomessa useita, kuten esim. www.wikingsecurity.fi/vartiointiliike.php.
Raikkaan tervetulon jälkeen aletaan asiakkaan alitajuntaan
syöttämään tuotemerkkejä ja kaupan nimeä. Työntekijöiden
asusteisiin on brodeerattu kaupan nimi ja logo. Samoin mainokset ja
tuotepakkaukset vilisevät tuotteiden nimiä ja brändejä. Paperille
nämä saadaan helposti printattua ja kankaisiin samat asiat ommellaan
koneellisesti eli brodeerataan. Näillä luodaan mielikuvia brändeistä
ja asiakkaat muistavat nuo pitkän aikaa. Brodeerauspalveluita tarjoaa
moni toimija kuten www.yritysbrodeeraus.fi/.
Eikä tätä pelkästään kaupoissa käytetä vaan joka paikassa missä
on tarkoitus myydä ihmisille jotakin. Kaikilla messuilla panostetaan
aina hyvin paljon siihen messuteltan sisustukseen vaikka se
parhaimmillaan on paikallaan vain yhden päivän. Messuteltta kuitenkin
antaa sen tärkeän ensivaikutelman asiakkaalle ja tämä ensivaikutelma
ratkaisee paljon kun asiakas tekee ostopäätöstä, joko heti
messuteltassa tai sitten myöhemmin kotona eri tarjouksia
vertaillessaan. Hyviä messutelttoja voi vuokrata vaikka cf-telttavuokraus.fi/teltat-ja-katokset/.
Eihän tuo toki ole mikään suomalainen keksintö. Kävin joku aika
sitten ulkomaanmatkalla ja heti kohdemaan lentokentällä huomasin
matkatavaraliikkeen, joka oli asetellut tyylikkäimmät matkalaukut
käytävälle niin, ettei ohi päässyt kompastumatta matkalaukkuun. Ja
siihen kun törmäsit niin sitten ropisi hyllystä reppuja sun muita
lentolaukkuja niskaan. Siitä huolimatta en kaverilta laukkuja ostanut.
Olin asionut juuri ennen lähtöä kotimaisessa nettikaupassa, tai en
pelkästään minä vaan vaimo myös. Päädyimme ostamaan yhden isomman
matkalaukun
ja sen lisäksi hankimme vähän pienemmän laukun, jonka sai ottaa
lentokoneen matkustamoon eli niin sanotun lentolaukun. Tuo on nykyään
aika suosittua eli hankkia sen kokoinen laukku, että ei tarvi
matkalaukun kanssa touhuta lentokentällä kummassakaan päässä. Se
nopeuttaa kuitenkin aika paljon matkustamista. Jos siis tavarat mahtuvat
pienempään laukkuun niin kannattaa ostaa ns. lentolaukku. Niitä
löytää netistä esim.
www.karkkainen.com/verkkokauppa/samsonite-55-cm-lentolaukku
www.tokmanni.fi/lentolaukku-55-cm-pyorat-6419860042770
www.biltema.fi/vapaa-aika/matkustaminen/matkalaukut/lentolaukku-2000031711
Eikä kauppa ole ainoa paikka, jossa tuotesijoittelua harrastetaan.
Kyllä sitä on myös monissa palvelualan liikkeissä, joihin ihminen
ajattelee vain menevänsä ostamaan palvelua. Monissa kampaamoissa
esimerkiksi laitetaan erilaiset hiusvärit ja hiustenhoitotuotteet
kauniisti esille ja niin hyvin näkyviin, että asiakas ei voi olla
huomaamatta niitä ja aika usein joku sitten ostaakin mukaansa vaikka
vähän hiusväriä, varsinkin jos kampaaja sitä suosittelee. Eräs kampaamo
Espoo -nimisessä paikassa oli laittanut tuollaisen tuotehyllyn niin
hyvin ulko-oven eteen että melkein oli mahdotonta poistua kampaajalta
ostamatta jotain tuotetta.
Ja tämä on niin tärkeää, että jopa remonttimiesten pitää se
huomioida kun tulevat kauppaan töihin. Erään tuttuni alaa on kiinteistöhuolto
Turku -nimisessä paikassa ja oli kerran työkeikalla suuressa
marketissa aukioloaikaan. Äkkiä tuli joku myymälän esimies kertomaan
mihin kohtaan sai tikkaat ja työkalut laittaa. Että näin se
kiinteistöhuolto tehdään Turussa, varmaan muuallakin samanlaista.
Eikä tämä ole mitenkään suomalainen ilmiö, yhtään jos matkustaa
pitemmälle kuin oma kesämökki,
lähinnä noin niin kuin ulkomaille tarkoitan, niin huomaa tuon saman
kaavan. Omenat, aprikoosit ja muut rehut ovat hyvin usein heti
sisäänkäynnin jälkeen. Ja kyllä, se antaa mukavan raikkaan
tuulahduksen ihmiselle, joka kauppaan kävelee sisään. Eli ei se ruoka
eli food ulkomailla ole
kauhean eri asia kuin Suomessakaan, vaikka erilaista onkin. Kyllä
jokaisen ruokaa myyvän yrityksen
tärkein tehtävä on sama joka puolella maapalloa: tehdä asiakkaan olo
mahdollisimman mukavaksi, jotta tämä ostaa mahdollisimman paljon ja
tulee mielellään pian uudestaan. En ole vielä kuullut kauppiaasta,
joka haluaisi myynnin olevan mahdollisimman pientä. Kyllä tällainen yritys
varmasti aika pian lopettaisi toimintansa, jos joku sillä tavalla nyt
ylipäänsä lähtisi toimimaankaan.
Katsopa joskus muotivaatteita.
Parhaat ja kalleimmat vaatteet on laitettu niin, että muotitietoiset
varmasti löytävät ne heti ja pääsevät sovittamaan niitä
päälleen peilin ääressä. Eikä tuo koske pelkästään aikuisten
vaatteita vaan myös lastenvaatteita. Ne ovat melkeinpä jo suurempi
bisnes kuin aikuisten vaatteet. Varsinkin monet näkyvällä kuvalla
varustetut printtipaidat on yleensä laitettu hyvin esille niin, että
siitä ei lapsi pysty ohi kävelemään ilman että alkaisi mankumaan,
että äiti osta minulle hienolla kuvalla varustettu printtipaita.
Nykyään nuo printtikuvat onneksi ovat jo sen verran hyvälaatuisia,
että kestävät usemmankin pesun. Kun itse olin pieni ja sain jonkun
hienon kuvalla varustetun paidan niin eipä tuo kauaa kestänyt kun
kuvasta ei ollut mitään jäljellä. Silloin nuo olikin jotain tarroja
eikä selkeästi painettua tavaraa. Nykyään tarrat
käytetään johonkin muuhun kuin paitoihin. Lasten vaatteet ovat kauppiaalle siinä
mielessä hyvä artikkeli, että lapsen koko muuttuu koko ajan ja äiti
saa olla jatkuvasti ostamassa uusia suurempia lastenvaatteita. Niinpä
moni päätyykin nykyään ostamaan lastenvaatteet
netistä säästäkseen rahaa ja omaa vaivaansa. Ja oikein jos haluaa nainen näyttää
hyvältä niin sitten vielä joku muodikas peruukki päähän ennen
peilin eteen menoa. Naisten
peruukit ja hiuslisäkkeet on sellainen tuoteryhmä, että niitäkin
alkaa jo löytämään monesta kaupasta. Ja miksei löytäisi, naisten
peruukit ovat itsensä kaunistamista siinä missä vaatteetkin. Ja
kyllähän tyylikkäät hiuslisäkkeet
saavat naisen kuin naisen näyttämään hyvinkin tyylikkäältä.
Edullisemmat vaatteet ovat sitten jossain
taaempana. Välillä kyllä tuntuu, että vaatteiden sovittajaa
vahditaan vähän liikaakin. Hyvähän se on, että myymälävartiointi
pelaa, mutta joskus tuntuu, että yli-innokas vartija
tuijottaa koppiin menevää liiankin tarkasti. Toisaalta tuleepa
turvallinen olo.
Ja tuo sama pätee myös sisustustuotteissa, kalliimmat design-tuotteet
ovat siinä heti nenän edessä tyrkyllä ja jos haluat jotain
budjettiluokan krääsää niin melkein pitää lähteä jostain
ulkovarastosta etsimään. On tuossa tietysti paikkakuntakohtaisia
eroja: sisustus
Helsinki -nimisessä paikassa on vähän erilaista kuin sisustus
vaikkapa Kannonkoskella.
Ja entäs sitten makeiset siinä kassojen vieressä. Kuinkahan monta suklaapatukkaa lähtee mukaan sillä mielellä, että otanpa tuosta pahimpaan nälkään kotimatkalle tai tuollainenpa olisi kiva mutustella jossain vaiheessa. Puhumattakaan siitä, että jos mukana sattuu olemaan jonkun kokoinen juniori. Siinä kun jonossa seisoskellaan eikä ole muutakaan tekemistä niin ainahan voi alkaa mankumaan karkkia isiltä tai äitiltä siitä hyvästä että on kauppaan mukaan raahattu kun olisi ollut parempaakin tekemistä.
Ja kuinkas siinä käykään, kyllähän tenava karkkinsa saa ja taas
voi kirjanpitäjä merkata isomman lukeman myyntisarakkeeseen tämänkin
kauppapäivän kohdalla. Ei ole kaupan kirjanpito ollenkaan sama homma
kuin jonkun puulaakiin kuten pienen yhdistyksen
kirjanpito. Kyllä se kaupan tärkein tehtävä on saada
mahdollisimman paljon rahaa kassaan. Kaikki muut asiat on sivuseikkoja.
Tai mites sitten alahyllyt ? Katsopa joskus alahyllylle kun olet jotain ostamassa ja vertaa hintaa siihen tuotteeseen joka on silmiesi tasalla. Kiireessä kun otat jonkun jauhopaketin tai säilykepurkin niin yleensä nappaat sen siitä, mistä se on helpoin ottaa eli kätesi korkeudelta. Ja siihen laitetaan aina ne kalliimmat tuotteet. Ne jotka haluavat edullisempaa niin osaavat kumartua ottamaan sen alahyllyltä.
Ja tiskin alla olevat tuotteet ?
Ja eräänlaista tuotesijoittelua on myös internet -kauppojen hakukoneoptimointi
ja Google mainonta. Näillä siis vaikutetaan siihen kuinka nettikauppa
sijoittuu internetin suosituimmassa hakukoneessa. Samalla tavalla kuin kivijalkakauppa miettii omaa
sijaintiaan ja tuotteiden sijoittelua niin nettikaupan täytyy miettiä
sijaintiaan Googlessa, joten Google
mainonta hinta ja Google optimointi -palvelun hinta ovat hyvin oleellisia asioita tämän
alan yrityksille. Niihin käytetty markkinointiraha on verrattavissa
siihen paljonko kivijalkakauppa käyttää vuokraan, jotta pääsee
sijoittamaan itsensä hyvälle kauppapaikalle. Ja vasta sitten
aloitetaan tuotesijoittelu kaupan sisällä. Samoin nettikaupassa
pitää ensin sijoittaa itse kauppa hyvälle paikalle Googlen
hakutuloksissa ja vasta sitten aletaan sijoittelemaan tuotteita
nettikaupan etusivulle ja alasivuille samalla miettien sitä mitkä
tuotteet kannattaa laittaa parhaiten näkyville. Ensin siis pitää
tehdä hakukoneoptimointi ja sen jälkeen aletaan optimoimaan kaupan
sisäisiä asioita.
Tätäkin harrastetaan eli mainostetaan jotain todella halpaa paperilla tai netissä, mutta sitäpä olekaan missään näkyvillä. Sen sijaan hyllyt pursuavat ja tyrkyttävät vastaavaa, mutta huomattavasti kalliimpaa tavaraa. Ja tätä extrahalpaa saa vain sellainen, joka tajuaa sitä erikseen kysyä.
|
